ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı: Nuran Tömsü (Ariana Kozmetik)

Adres: Sakızağacı Mahallesi, Taşhan Caddesi, Birlik Apartmanı No:32 Daire:2, Bakırköy / İstanbul

Vergi Dairesi: Bakırköy Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 8590175837

Telefon: 0532 689 15 77

E-posta: info@arianakozmetik.com

2. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşmaktadır.

3. ÖDEME VE TESLİMAT

Ürün bedeli, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile tahsil edilir.

Siparişler, stok durumuna göre en kısa sürede kargoya verilir.

3000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

4. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler
  • Kozmetik ve hijyen ürünleri (jel, oje, kirpik vb.)
  • Tekrar satılabilirliği olmayan ürünler

6. İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Bu şartları sağlamayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İade kargo ücreti alıcıya aittir.

7. ŞİKAYET VE İLETİŞİM

Alıcı, her türlü şikayet ve taleplerini yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden Satıcı’ya iletebilir.

8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, sipariş verdiğinde bu ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.